Deux petites filles en maillot de bain regardent au loin et montrent quelque chose en l'air. Elles sont des serviettes de bain et une grande bouée en forme de cygne.

Notre ADN

Cofidis Group est né en France, puis s’est développé en Europe, à partir d’un concept unique : le crédit à distance. Une approche qui exige une innovation permanente en termes de création de produits et de services, d’engagements relationnels et d’innovations technologiques.

Une femme dans son canapé regarde son ordinateur et fait coucou de la main à son écran en souriant

41 ans

de confiance
avec nos clients

Un savoir-faire unique

Depuis plus de trente ans, nous créons une relation à distance sans distance, proche de nos clients, en toute confiance.

Ces dix dernières années, notre groupe a beaucoup évolué et s’est développé de manière responsable en privilégiant l’humain, l’excellence relationnelle et l’innovation. 

Nos filiales partagent cette vision engagée et nos valeurs communes.

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Des valeurs fortes au service de nos clients et de nos équipes

La considération

Parce que chez Cofidis Group, l’humain est au centre de tout, nous faisons le choix de la bienveillance dans les relations avec nos clients, nos partenaires et entre collègues, pour une expérience proche, transparente et positive. La considération nourrit l’excellence relationnelle que nous mettons au cœur de notre métier et qui est reconnue par l’ensemble de nos parties prenantes.
Une sportive court, se propulse vers l'avant de manière déterminée, sur un fond de couleur rouge.

L’agilité

Parce que nous croyons à la simplicité pour nous adapter dans un monde en mouvement, nous veillons à simplifier nos organisations et nos process. Cela nous permet d’innover dans nos offres et d’accélérer notre transformation digitale. Nous proposons aussi à nos équipes des méthodes de travail participatives et collaboratives, pour inventer ensemble notre avenir.

La responsabilité

Parce que nous exerçons notre métier avec éthique et souhaitons nous engager auprès de nos parties prenantes et de la société, nous conseillons nos clients en faisant passer leurs intérêts avant tout et en veillant à les protéger des risques liés au surendettement. Le bien-être et l’épanouissement de nos collaborateurs sont au cœur de nos préoccupations : nous développons de nombreux projets collaboratifs et une démarche RSE qui les impliquent et leur permettent de donner plus de sens à leur métier et au-delà.

Une jeune femme en tend la main en souriant à une autre personne dont on ne voit que la main au premier plan. En arrière plan il y a une petite rivière bordée d'arbre. On peut donc penser qu'elle aide l'autre personne à traverser.
Un groupe de quatre personnes, dont l'un est assis dans un caddie, rient et prennent un air étonné.

L’audace

Parce que nous privilégions l’esprit d’entreprise et le courage pour relever tous nos défis, nous créons les conditions pour innover et entreprendre, notamment à travers la formation de nos équipes et notre politique de mobilité interne. En étant en mouvement, en prenant des risques, et en étant accompagné pour cela, chacun devient acteur de son parcours et de la réussite du groupe.