C’est dans une démarche responsable que nous concevons des produits et services qui améliorent et simplifient la vie des gens. Dans toutes les entités du groupe, nous apportons des solutions financières qui boostent le pouvoir d’achat et qui favorisent l’intégration sociale en donnant à tous le pouvoir d’agir. 

Le crédit à la consommation permet principalement de favoriser la mobilité des personnes (par l’achat d’un véhicule par exemple), d’améliorer l’équipement et le confort des ménages (travaux) mais aussi de pallier un besoin ponctuel imposé par une situation transitoire ou d’urgence. 

Au-delà de cet impact sociétal positif et direct de notre métier, nous contribuons également au dynamisme de tous les acteurs de notre écosystème. Nous sommes fiers de pouvoir agir en faveur de nos clients, collaborateurs, partenaires B to B, partenaires associatifs, actionnaires et de la société.

Les métiers exercés au sein des entités de Cofidis Group : crédits comme solutions bancaires, ont pour vocation de défendre le droit à consommer de nos clients, de les aider à réaliser leurs projets personnels comme professionnels. Conscients de notre utilité au quotidien, nous nous devons de promouvoir nos expertises de manière fondamentalement éthique et respectueuse de nos clients, afin de les protéger des situations à risque.

Chez Cofidis Group, nous sommes du côté des consommateurs et voulons accompagner nos clients au quotidien pour leur permettre de vivre leurs rêves, en leur proposant des solutions de crédit ou de paiements échelonnés adaptées à leur situation et avant tout responsables. Dans un contexte post-covid de relance de l’économie à laquelle nous devons contribuer, nous sommes engagés à lutter contre le surendettement en veillant au bien-fondé et à la solvabilité des dossiers en amont. De manière responsable, nous déployons notre expertise du crédit pour chercher le juste équilibre qui permettra au demandeur d’accéder à un crédit qu’il sera en mesure de rembourser.

Mixité, droit des femmes, handicap temporaire ou permanent, léger ou lourd… Cofidis Group continue à mener de nombreuses actions concrètes pour défendre le droit à la différence de ses collaborateurs comme de ses clients.

En 2021, nous avons renforcé notre positionnement de groupe handi accueillant en totale adéquation avec notre démarche d’inclusion #LIKE. Pour nos clients, la solution DeafiLine rend nos services accessibles aux personnes sourdes et malentendantes. Pour nos collaborateurs, nous favorisons l’intégration de travailleurs en situation de handicap et nous les accompagnons dans l’adaptation de leur poste de travail. Nous concrétisons ainsi notre volonté d’agir en faveur de la richesse humaine, de favoriser la variété de profils et d’assurer l’égalité pour tous.

Dans le groupe, les élans solidaires sont nombreux et font partie intégrante de la vie de toutes les filiales. C’est dans cette dynamique que nous avons mis en place la démarche #LIKE qui permet à tous de mettre en pratique nos fortes valeurs humaines de diversité et d’inclusion, en faveur de nos collaborateurs, de nos clients comme de nos partenaires.

Ainsi, nous sommes engagés dans des initiatives solidaires en faveur des personnes en situation d’exclusion.

Chez Cofidis Group, c’est parce que nous sommes convaincus que seuls des collaborateurs heureux peuvent faire des clients heureux que nous priorisons le bien-être physique et mental de tous les collaborateurs. Nous sommes soucieux de faire évoluer nos équipes dans des environnements de travail accueillants et motivants, mais aussi de prendre soin d’elles dans toutes les dimensions de leur quotidien pour favoriser leur bien-être.

Nous savons également qu’un collaborateur épanoui dans son milieu de travail au sein

d’une des entités Cofidis sera le meilleur ambassadeur de nos marques. Cette réciprocité de l’écoute active des attentes d’aujourd’hui rejaillit naturellement sur l’attractivité de nos marques employeurs en France et à l’international.

A l’instar du programme #LIKE, #LikeMyPlanet accompagne les collaborateurs pour qu’ils soient et restent de véritables acteurs du changement, contributeurs de la transition énergétique et écologique.

En moins de 2 ans, nos initiatives se sont ainsi multipliées partout en Europe autour de thématiques aussi engageantes et diverses que : la mobilité durable, la reforestation, le zéro déchet, le tri sélectif et le recyclage, le zéro plastique, les énergies vertes et la sobriété numérique.

De belles réalisations qui s’inscrivent dans notre volonté de parvenir à un avenir meilleur et plus durable pour tous.

Soutenu et inspiré par notre actionnaire le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, notre groupe affiche clairement sa volonté de participer à la transition de nos économies vers un modèle de développement plus inclusif et durable en se projetant dans un statut d’entreprise à mission pour 2023.

Cela permet avant tout à une entreprise d’affirmer sa raison d’être en inscrivant dans ses statuts des ambitions sociales et environnementales claires et pérennes dans le cadre de son activité. Devenir une entreprise à mission est une démarche pionnière et de conviction de la part de notre groupe, alignée avec notre projet stratégique Expérience FIRST. Elle nous différencie de la concurrence et apporte une réponse concrète aux exigences toujours plus grandes de nos parties prenantes : clients, partenaires, collaborateurs, mais également aux attentes de la société.